| 2008/10/7/17:16
来源:比特网
作者:郭倩
国庆长假已经过去,盘点国庆期间家电服务投诉情况,发现现在的投诉热点与往年相比有了一点变化,其中主要体现在关于家电维修服务不到位的投诉逐渐增多。
这所以产生这种情况,深圳市消委会工作人员就表示,主要是析消费者平时时间不够充足,所以在黄金周期间有时间进行家电维修,但是由于黄金周维修人员不足,维修量比较大,导致在维修方面有不周到的地方。
要解决好这方面的问题,就需要消费者能够错开这个维修的高峰时期,同时也需要厂商或者经销商在假期尽量多配备一些维修人员来满足消费者维修的需求。
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